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Causa
Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta, nel vassoio posteriore o nel vassoio di alimentazione manuale.
Azione
Rimuovere la carta inceppata in base all'alimentazione della carta.
Se la carta caricata nel vassoio posteriore è inceppata:
Se la carta caricata nel vassoio di alimentazione manuale è inceppata:
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Se la carta caricata nel vassoio posteriore è inceppata:
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Estrarre la carta lentamente, dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, a seconda dell'operazione che risulta più agevole.
Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.
Nota
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Se non è possibile estrarre la carta, spegnere la stampante e accenderla nuovamente. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
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Se è necessario spegnere la stampante per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la stampante.
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Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio posteriore, rimuoverlo dall'interno della stampante.
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Ricaricare la carta e premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante.
La stampante riprende la stampa. Ristampare la pagina in corso di stampa se non è stata stampata correttamente a causa dell'inceppamento della carta.
Se la stampante è stata spenta al punto 1, tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.
Nota
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Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che venga caricato correttamente.
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Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5; in caso contrario, il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.
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Se la carta caricata nel vassoio di alimentazione manuale è inceppata:
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Premere il pulsante Eliminazione inceppamento carta (Paper Jam Clearing), quindi impostare il vassoio di alimentazione manuale nella posizione di eliminazione inceppamento carta.
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Estrarre la carta lentamente, dallo slot di uscita della carta o dal vassoio di alimentazione manuale, a seconda dell'operazione che risulta più agevole.
Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.
Nota
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Se non è possibile estrarre la carta, spegnere la stampante e accenderla nuovamente. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
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Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta o dal vassoio di alimentazione manuale, rimuoverlo dall'interno della stampante.
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Riportare il vassoio di alimentazione manuale nella posizione originale.
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Ricaricare la carta e premere il pulsante RIPRENDI/ANNULLA (RESUME/CANCEL) sulla stampante.
La stampante riprende la stampa. Ristampare la pagina in corso di stampa se non è stata stampata correttamente a causa dell'inceppamento della carta.
Se la stampante è stata spenta al punto 2, tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.
Nota
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Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che venga caricato correttamente.
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Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della stampante o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.